個人情報保護方針

アイビーシステム株式会社は、コールセンター等の業務を通じ多数の個人情報を取扱っております。
個人情報を大切に保護することは、重大なる社会的責務であることを認識し、
全ての役員及び従業員が、JISQ15001に準拠して定める当社の「個人情報保護マネジメントシステム」を遵守し、
個人情報を適切かつ安全に取扱うとともに、個人情報保護の徹底につとめることを宣言いたします。
制定日　　　2004年7月1日
最終改訂日　2024年1月1日
アイビーシステム株式会社　代表取締役　田中　慎一郎

1. 個人情報の取得、利用、提供

個人情報の取得・利用は会社の業務に必要な範囲内において適法かつ公正な手段にて行います。また、本人の同意を得ずに目的外利用はいたしません。また、目的外利用を行わないように適切な措置を講じます。
取得した個人情報は法令に定める場合を除き、本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。また、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密保持契約を締結し、適正な監督を行います。

2. 法令、規範の遵守

個人情報の保護に関する法令、国が定める指針およびその他規範を遵守いたします。

3. 個人情報の安全な管理

お客さまから委託された個人情報および当社自ら取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。
個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、社内規定類に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した時には速やかに対処いたします。

4. 「個人情報保護マネジメントシステム」の確立・実施・維持・改善

この方針を実行するため、「個人情報保護マネジメントシステム」を確立し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

5. 個人情報の取扱いに関する苦情等問合せについて

当社は苦情及び相談対応への内部規定を定め、迅速に対応いたします。そのために窓口を設置いたします。