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会社情報
COMPANY INFORMATION
会社情報
会社概要
商号 | アイビーシステム株式会社 | 事業内容 | コンタクトセンター事業 BPO事業 ダイレクトマーケティング支援事業 |
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本社所在地 | 〒392-0022 長野県諏訪市高島1-26-2 M&Kビル |
TEL&FAX | TEL:0266-57-1100 FAX:0266-58-9501 |
設立 | 1983年9月16日 | 資本金 | 3,900万円 |
役員 |
|
事業所 |
池袋オフィス (営業部・Webマーケティング部・ 業務統括本部・経営管理部・ 情報システム部) 札幌センター 池袋センター 諏訪第1センター (旧諏訪高島センター) 諏訪第2センター (旧諏訪南町センター) 大分センター |
許認可情報 | 労働者派遣事業(派20-300230) 有料職業紹介事業(20-ユ-200314) | 各種 取り組み |
社長挨拶
ダイレクトマーケティング
ソリューションで
顧客満足度No1企業
独自価値を提供する
プロフェッショナル集団へ
ダイレクトマーケティング事業でお役に立ちたい。
当社はこの領域に軸足を置き
サービスを提供してまいりました。
消費者の購買行動の変化は激しく、それに呼応して、
ダイレクトマーケティング事業者は
変化を求められてきました。
その中にあって、当社が実践することは
いつも決まっています。
ダイレクトマーケティング事業者(クライアントの皆様)
と同じ視座で変化に対応し、
事業貢献することです。
「機会損失をなくす」、「顧客生涯価値を高める」、
「ブランドイメージを上げる」。
そして、新たな販促活動が増えていく
この事業サイクルの中心機能にあって、
必要不可欠の存在でありたいと努めてまいりました。
テクノロジーが進化する一方で、
労働力不足という社会問題が重なり、
単純作業はロボットやAIに
置き換わって行くのかもしれません。
市場では、情報発信を顧客が行い、顧客が生まれ、
顧客同士が問題を解決する
だからこそ、
企業と顧客の「接点」は、ますます貴重な場になる
のではないでしょうか。
その「接点」において、
コンタクトセンターは、
企業とお客様とを結ぶ重要な役割を担います。
そこでは、顧客生涯価値や企業ブランド価値を
高める事ができ、
決してテクノロジーだけでは代替できない
価値提供が可能です。
企業とお客様の心の懸け橋となり、
“ダイレクトマーケティングソリューションで
顧客満足度No1企業”
“独自価値を提供するプロフェッショナル集団へ”
当社は、この二つのビジョンを掲げ、
より多くの皆様から感謝のお声を頂戴できるよう、
努めてまいります。
この度は当社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
当社設立から36年が経ち、私の社長就任から4年となりました。これまで支えてくださったクライアントの皆様、関係者の皆様、従業員に心より感謝申し上げます。これからも当社のビジョン実現に向けて、日々、前進してまいります。
2019年3月
アイビーシステム株式会社
代表取締役社長 田中 慎一郎
経営理念
MANAGEMENT PHILOSOPHY
経営理念
明るい笑顔、素直な心、
感謝の気持
- サービス品質の向上めざし、新たな価値を創造していきます。
- 和を尊び成長と協調のとれた職場環境づくりに取り組みます。
- 法令順守する企業姿勢を鮮明に、信頼される会社を築いていきます。
ACTION AGENDA
行動指針
企業とお客様の心の懸け橋
- お客様に感動を与えるサービスを提供します。
- 何事にも実直に、真摯に対応します。
- 常に迅速、丁寧に対応します。
- 前向きに考え行動します。
- 人にやさしく仲間を思いやり、気持ちのよい職場にします。
- 創造的思考とチャレンジ精神を持って仕事に臨みます。
- サービス品質に磨きをかけ、自己研鑽と成長を目指します。
- 情報管理・法令順守を徹底します。
沿革
1983年9月 | アイビーシステム株式会社を設立 |
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1983年9月 | 長野県諏訪市に高島センターを開設 |
1988年11月 | 東京都板橋区に板橋センターを開設 |
1997年9月 | 長野県諏訪市に沖田センターを開設 |
2005年4月 | 東京都豊島区に池袋センターを開設(板橋センターから移転) |
2007年1月 | プライバシーマークを取得 |
2007年9月 | 北海道札幌市に札幌センターを開設 |
2007年9月 | 長野県諏訪市に南町センターを開設(沖田センターから移転) |
2010年8月 | 特定労働者派遣事業許可を取得 |
2012年3月 | 東京都新宿区に新宿センターを開設 |
2014年12月 | 池袋センターにて酒類販売媒介業免許を取得 |
2015年6月 | 株式会社大広との資本業務提携を開始 |
2015年10月 | 労働者派遣事業許可を取得 |
2018年7月 | 新宿センターを閉鎖し池袋センターに統合 |
2018年11月 | 有料職業紹介事業許可を取得 |
2021年1月 | プライバシーマークを更新 |
2021年4月 | 大分センターを開設 |
2023年5月 | 諏訪第2センターを開設(諏訪南町センターから移転) |
組織図

事業所一覧
-
- 本社
- 長野県諏訪市高島1-26-2M&Kビル
- TEL 0266-57-1100 FAX 0266-58-9501
〒392-0022
-
- 池袋オフィス
(営業部・Webマーケティング部) - 東京都豊島区東池袋3-4-3NBF池袋イースト6F
- TEL 03-5958-2266 FAX 03-5958-2174
〒170-0013
- 池袋オフィス
-
- 札幌センター
- 札幌市中央区南1条東2丁目8-2SRビル7F
- TEL 011-272-2266 FAX 011-231-9994
〒060-0051
-
- 池袋センター
- 東京都豊島区東池袋3-4-3NBF池袋イースト2F
- TEL 03-5958-2202 FAX 03-5958-2175
〒170-0013
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- 諏訪第1センター(旧諏訪高島センター)
- 長野県諏訪市高島1-26-2M&Kビル
- TEL 0266-58-7070 FAX 0266-58-9501
〒392-0022
-
- 大分センター
- 大分県大分市城崎町1-3-31富士火災大分ビル5F
- TEL 097-573-7388 FAX 097-573-7380
〒870-0045
-
- 諏訪第2センター(旧諏訪南町センター)
- 長野県諏訪市四賀1730-1 メイクイットビル3F
- TEL 0266-54-1011 FAX 0266-54-1118
〒392-0012